보은시외버스터미널은 국토교통부 ‘2019 여객자동차터미널 장애물 없는 생활환경(BF, Barrier Free)인증 공모사업’에 선정돼 새롭게 건립됐다. 더욱이 지난해 12월 15일 한국토지주택공사로부터 ‘장애물 없는 생활환경(BarrierFree); 우수등급 본인증을 받았다.
15일 보은시외버스터미널을 방문, 장애인 편의시설을 점검한 결과 입구에는 완만한 경사도의 경사로가 설치돼 있어 휠체어를 사용하는 장애인이 편리하게 이동할 수 있다.
주출입문은 1곳으로 자동문이며, 앞바닥에 점자블록이 설치돼 있어 휠체어를 사용하는 장애인 등이 이동에 불편을 겪는다. 이에 자동문을 2곳 설치하고, 한곳에 점자블록을 설치하면 모두 불편 없이 이용할 수 있다.
주출입문 옆에 설치된 시각장애인이 손끝으로 만져 건물 내부를 알 수 있는 점자안내판에는 점자를 읽지 못하는 시각장애인을 위한 음성안내기가 설치된 반면 인적서비스를 요청할 수 있는 직원호출벨이 없다. 점자안내판 앞 바닥에 점자블록은 양호하게 설치됐다.
대합실 안내석 밑에는 휠체어가 들어갈 공간이 마련돼 있어 휠체어 사용 장애인이 편리하게 이용할 수 있다. 버스 승강장에는 승하차 지점 등에 시각장애인을 위한 점자블록이 양호하게 설치돼 있다.
남녀장애인화장실은 승차장 옆 건물 주차장 남녀비장애인화장실 내부에 마련돼 있어 성별이 다른 활동보조인의 도움을 받기 힘들다. 입구에는 경사로가 설치된 반면 출입문은 남녀비장애인화장실과 남녀장애인화장실 모두 여닫이로 손이 불편하거나 휠체어를 사용하는 장애인은 출입하는데 있어 이중의 어려움을 겪는다.
남녀장애인화장실 내부는 좁아 세면대가 설치돼 있지 않았고, 휴지걸이는 대변기에 앉았을 때 손이 닿는 곳에 위치해 있다. 반면 대변기에 자동 물 내림 센서와 등받이가 설치됐으며, 비상호출벨은 대변기에 앉았을 때 손이 닿는 곳에 위치해 있다.